Strona główna / Regulamin
Dokumenty
Regulamin Sklepu
Zapoznaj się z regulaminem sklepu internetowego OMEX. Dokument określa zasady korzystania ze sklepu oraz prawa i obowiązki stron.
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy OMEX, działający pod adresem omex.pl, prowadzony jest przez firmę OMEX z siedzibą we Wrześni.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
§2 Definicje
- Sklep
- Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem omex.pl
- Sprzedawca
- OMEX, ul. Gnieźnieńska 19, 62-300 Września
- Klient
- Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie
- Towar
- Produkt prezentowany w Sklepie internetowym
- Zamówienie
- Oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży
§3 Warunki zawarcia umowy
- Zawarcie Umowy sprzedaży następuje po złożeniu Zamówienia przez Klienta i jego przyjęciu przez Sprzedawcę.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest rejestracja w Sklepie lub podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
§4 Realizacja zamówienia
- Zamówienia są realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
- Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności Towaru.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia czasu realizacji w przypadku braku Towaru.
- O wydłużeniu czasu realizacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.
§5 Płatności
- Klient może dokonać płatności za Zamówienie przelewem bankowym, kartą płatniczą, BLIK, Przelewy24, płatnością przy odbiorze lub płatnością odroczoną (dla firm).
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
- Faktura VAT jest wystawiana automatycznie do każdego zamówienia.
§6 Dostawa
- Dostawa Towaru odbywa się na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
- Koszty dostawy są określone w zakładce "Dostawa i płatność".
- Dostawa jest darmowa dla zamówień powyżej 500 PLN.
- Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu wysłania przesyłki.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
- Zwracany Towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być w oryginalnym opakowaniu.
§8 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Towaru.
- Reklamację należy zgłosić na adres: omexplus@gmail.com lub telefonicznie: +48 500 169 060.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
- Szczegółowe informacje o reklamacjach znajdują się w zakładce "Zwroty i reklamacje".
§9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest OMEX z siedzibą we Wrześni.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§10 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Data wejścia w życie: 01.01.2024
Ostatnia aktualizacja: 01.12.2024
Zwroty i reklamacje
Informacje o procedurze zwrotów
Dostawa i płatności
Opcje dostawy i formy płatności
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Masz pytania dotyczące regulaminu?
Nasz zespół chętnie odpowie na wszystkie Twoje pytania
Skontaktuj się z nami